Пожилые люди особенно уязвимы к образованию пробок из серы. Иногда сера даже может блокировать ушной канал и давить на барабанную перепонку, провоцируя боль, головокружение и потерю слуха.
У некоторых людей, вне зависимости от пола или возраста, производится больше этого секрета, чем у других – точно так же, как некоторые люди потеют более обильно, в то время как другие просто чуть-чуть блестят после длительной тренировки. Причина этих явлений окончательно не установлена.
Некоторые молодые люди также в большей степени склонны к обструкции, особенно лица с очень сухой кожей или большим количеством волос в наружном ухе. Пациенты, которые носят слуховые аппараты, как правило, также подвержены избыточному накоплению воска, поскольку такие устройства блокируют естественный отток серы.
Люди, которые носят наушники особого типа, блокирующие шум, или используют подобные телефонные гарнитуры, а также похожие беруши (например, на шумной работе) в течение длительного периода времени, также подвержены риску обструкции. Причем не потому, что они синтезируют больше воска, дело в том, что, как и слуховые аппараты, таки устройства могут блокировать естественный отток ушной серы.